Garanția noastră de sănătate
Să-ți aduci acasă un Pomeranian este o decizie mare și plină de bucurie. Susținem fiecare cățeluș cu o garanție de sănătate scrisă și transparență totală — ca să-l primești cu liniște deplină.
Ce primești cu fiecare cățeluș
Garanție scrisă
Un contract de sănătate semnat care acoperă afecțiuni congenitale grave, înmânat înainte de livrare.
Examen veterinar complet
Fiecare cățeluș este examinat de un medic veterinar autorizat și călătorește cu certificat sanitar.
Vaccinat & microcipat
Vaccinări potrivite vârstei, deparazitare și microcip înregistrat, consemnate în pașaportul european.
Acte de pedigree
Documentație de pedigree pentru cuiburile eligibile, ca să știi exact de unde provine Pomeranianul tău.
Ce acoperă garanția
Dacă un medic veterinar autorizat confirmă o afecțiune ereditară sau congenitală gravă care afectează sănătatea puiului, garanția se aplică. Aceasta acoperă:
- Defecte congenitale care pun viața în pericol, prezente la momentul livrării.
- Afecțiuni ereditare ale organelor confirmate de medic ca fiind congenitale.
- Afecțiuni documentate în perioada de garanție, cu acte veterinare complete.
Ce nu este acoperit
Ca orice crescător responsabil, garanția nu acoperă probleme comune, tratabile sau de mediu:
- Afecțiuni minore sau tratabile (ex. luxație de rotulă, hernii, hipoglicemie).
- Schimbări naturale pe măsură ce crește cățelușul — talia adultă, culoarea și textura blănii.
- Paraziți sau boli apărute din noul mediu de acasă, după sosire.
- Probleme raportate în afara perioadei de garanție sau fără acte veterinare.
Cum funcționează o solicitare
Dacă vei avea vreodată nevoie, procesul este simplu și transparent:
- 1
Du cățelușul la un medic veterinar autorizat și păstrează toate actele.
- 2
Trimite-ne documentația veterinară care confirmă o cauză congenitală.
- 3
Analizăm împreună și rezolvăm conform contractului tău de sănătate semnat.
Sincer, scris, semnat
Contractul de sănătate îți este trimis electronic înainte de livrare și trebuie semnat pentru ca garanția să se aplice. Păstrăm totul în scris — fără promisiuni vagi, doar un acord clar între tine și crescător. (Termenii exacți și eventuala acoperire a costurilor veterinare se confirmă în contract.)
Întrebări frecvente despre garanție
Cât trăiesc Pomeranienii Toy?
Cu îngrijire bună, Pomeranienii sunt companioni longevivi — de obicei 12–16 ani. Ai noștri provin din linii cu pedigree, testate genetic.
Va crește mult cățelușul meu?
Cățelușul va trece printr-o fază normală de creștere. Îți oferim o estimare realistă a taliei adulte, deși mărimea finală depinde de părinți și de îngrijire.
Ce se poate schimba pe măsură ce crește?
Culoarea și textura blănii se pot modifica ușor, iar greutatea adultă se stabilizează în timp. Aceste schimbări naturale nu sunt defecte.
Cum activez garanția?
Semnează și returnează contractul de sănătate primit înainte de livrare. Este activ pe perioada menționată în contract.
Iubit de familiile de Pomeranian
5.0/5ExcelentPomeranianul nostru a ajuns perfect sănătos și super jucăuș. Am fost informați la fiecare pas al livrării. Recomand cu toată încrederea!
AndreeaBucurești Verificat Experiență impecabilă. Pui de Pomeranian Toy exact ca în poze, cu pedigree și toate vaccinurile la zi. Comunicarea a fost excelentă.
CristianCluj-Napoca Verificat
Întrebări despre garanție?
Te ghidăm cu plăcere prin fiecare detaliu. Scrie-ne pe WhatsApp sau contactează-ne.
Întreabă-ne pe WhatsApp