Vår helsegaranti
Å ta med hjem en Pomeranian er en stor og gledelig avgjørelse. Vi står bak hver valp med en skriftlig helsegaranti og full åpenhet — slik at du kan ta imot din med fullstendig ro i sjelen.
Hva du får med hver valp
Skriftlig garanti
En signert helsekontrakt som dekker alvorlige medfødte tilstander, gitt til deg før levering.
Full veterinærundersøkelse
Hver valp undersøkes av en autorisert veterinær og reiser med en helseattest.
Vaksinert og ID-merket med mikrochip
Aldersriktige vaksiner, ormekur og en registrert mikrochip, ført inn i EU-passet for kjæledyr.
Stamtavlepapirer
Stamtavledokumentasjon for kvalifiserte kull, slik at du vet nøyaktig hvor din Pomeranian kommer fra.
Hva garantien dekker
Hvis en autorisert veterinær bekrefter en alvorlig arvelig eller medfødt tilstand som påvirker valpens helse, gjelder garantien. Den dekker:
- Livstruende medfødte defekter som er til stede på leveringstidspunktet.
- Arvelige organtilstander som av en veterinær er bekreftet som medfødte.
- Tilstander dokumentert innenfor garantiperioden med fullstendige veterinærjournaler.
Hva som ikke dekkes
Som enhver ansvarlig oppdretter dekker ikke garantien vanlige, behandlingsbare eller miljøbetingede problemer:
- Mindre eller behandlingsbare tilstander (f.eks. patellaluksasjon, brokk, lavt blodsukker).
- Naturlige endringer etter hvert som valpen vokser — voksenstørrelse, pelsfarge og tekstur.
- Parasitter eller sykdom som oppstår fra det nye hjemmemiljøet etter ankomst.
- Forhold som rapporteres utenfor garantiperioden eller uten veterinærjournaler.
Slik fungerer et krav
Skulle du noen gang trenge det, er prosessen enkel og oversiktlig:
- 1
La en autorisert veterinær undersøke valpen din og oppbevar alle journaler.
- 2
Send oss veterinærdokumentasjonen som bekrefter en medfødt årsak.
- 3
Vi går gjennom det sammen og løser det i henhold til din signerte helsekontrakt.
Ærlig, skriftlig, signert
Helsekontrakten din sendes til deg elektronisk før levering og må signeres for at garantien skal gjelde. Vi holder alt skriftlig — ingen vage løfter, bare en tydelig avtale mellom deg og oppdretteren. (Nøyaktige vilkår og eventuell dekning av veterinærregninger bekreftes i kontrakten din.)
Ofte stilte spørsmål om helsegarantien
Hvor lenge lever Toy Pomeranian?
Med god pleie er Pomeranian langlivede kompanjonger — vanligvis 12–16 år. Våre kommer fra helsesjekkede linjer med stamtavle.
Vil valpen min bli mye større?
Valpen din går gjennom en normal vekstfase. Vi gir deg et realistisk estimat på voksenstørrelse, selv om endelig størrelse avhenger av foreldrene og stellet.
Hva kan endre seg etter hvert som valpen min blir voksen?
Pelsfarge og tekstur kan endre seg litt, og voksenvekten setter seg over tid. Disse naturlige endringene er ikke defekter.
Hvordan aktiverer jeg garantien?
Signer og returner helsekontrakten du mottar før levering. Den er aktiv i perioden som er angitt i kontrakten.
Spørsmål om garantien?
Vi hjelper deg gjerne gjennom hver detalj. Skriv til oss på WhatsApp eller ta kontakt.
Spør oss på WhatsApp